Phạm Vi Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập — email, số điện thoại, mã giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, địa chỉ IP — trong khi điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ pháp lý của bạn khi sử dụng tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật ovaq1 — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản của bạn để xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, xác minh danh tính và duy trì bảo mật...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiênDữ liệu thanh toán không được lưu trên máy chủ chúng tôiQuyền truy cập dữ liệu được kiểm soát nghiêm ngặtBạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Thu Thập Và Tại Sao
Khi bạn mở tài khoản ovaq1, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và họ tên để xác minh danh tính nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh
toán. Chúng tôi cũng lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để phát hiện đăng nhập bất thường. Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như số thẻ hoặc mã PIN không bao giờ đi qua máy chủ của chúng tôi; nhà cung cấp thanh toán xử lý trực tiếp và trả về mã tham chiếu. Chúng tôi không
bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Nếu pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp hồ sơ tài khoản cho cơ quan có thẩm quyền trong khu vực được hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ
Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Dữ Liệu Cá Nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong vòng bốn mươi tám giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng CSV hoặc JSON nếu bạn yêu cầu. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi bảo vệ thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay đều được đội ngũ bảo mật giải đáp chi tiết.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email bảo mật chuyên dụng; đội ngũ của chúng tôi sẽ xác minh danh tính và trả lời trong hai ngày làm việc. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa hồ sơ hoặc xóa tài khoản hoàn toàn.
Chat Trực Tuyến
Mở cửa sổ chat từ bất kỳ trang nào trên ovaq1.pro và chọn chủ đề Quyền riêng tư; nhân viên sẽ hướng dẫn bạn quy trình xác minh và giải đáp thắc mắc về mã hóa, lưu trữ dữ liệu và chia sẻ thông tin với bên thứ ba.
Trung Tâm Tài Khoản
Đăng nhập vào tài khoản ovaq1 và vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư để tự xem nhật ký đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và thiết bị đã kết nối. Bạn có thể tắt thiết bị từ xa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu ngay tại đây.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cách Chúng Tôi Duy Trì Niềm Tin Về Bảo Mật
Chính sách bảo mật này được cập nhật mỗi quý để phản ánh thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu và yêu cầu pháp lý. Chúng tôi thông báo trước...
Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ
Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật hệ thống mỗi sáu tháng, bao gồm kiểm tra lỗ hổng mã hóa, xem xét quyền truy cập cơ sở dữ liệu và rà soát quy trình xác minh danh tính để đảm bảo không có điểm yếu nào bị bỏ sót.
Nhật Ký Thay Đổi Chính Sách
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, phiên bản cũ được lưu trữ với dấu thời gian tại cuối trang này. Bạn có thể đối chiếu các phiên bản để thấy chính xác những gì đã thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn.
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không giải mã hoặc lưu trữ thông tin thẻ; chỉ mã tham chiếu giao dịch được ghi lại trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi.
Quyền Truy Cập Có Giới Hạn
Chỉ nhân viên trong đội ngũ tuân thủ và bảo mật có thể xem dữ liệu cá nhân nhạy cảm, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với lý do rõ ràng. Nhật ký truy cập được kiểm tra hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.
Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu
Nếu xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ, mô tả dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước chúng tôi đang thực hiện để khắc phục.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu Cầu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email hoặc SMS, sau đó xóa vĩnh viễn hồ sơ trong vòng mười bốn ngày làm việc trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của chúng tôi. Mỗi tài liệu bao gồm một khía cạnh khác nhau về cách...
Cookie Và Theo Dõi
Chính sách cookie mô tả cách chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và pixel theo dõi để đo lường hiệu suất trang; chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu đó được lưu trữ và ai có thể truy cập.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây tuân thủ tiêu chuẩn mã hóa ISO 27001.
Lưu Trữ Dữ Liệu
Hồ sơ tài khoản được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi lưu trữ mã giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp, sau đó xóa vĩnh viễn.
Quyền Của Bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu; điều khoản dịch vụ quy định thời hạn phản hồi và trường hợp chúng tôi có thể từ chối yêu cầu.
Thông Báo Thay Đổi
Chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách bảo mật quan trọng. Chính sách cookie có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước nếu thay đổi không ảnh hưởng đến quyền riêng tư cốt lõi.
Tuân Thủ Pháp Luật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho người dùng ovaq1 nơi pháp luật địa phương cho phép. Nếu luật pháp khu vực của bạn yêu cầu quy trình bảo mật khác, chúng tôi sẽ tuân thủ và thông báo cho bạn qua email.
ĐẶC ĐIỂM TRANG
Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Chính Sách
Trang bảo mật của chúng tôi được thiết kế để bạn tìm thấy thông tin nhanh chóng: thanh điều hướng neo cố định ở trên cùng, liên kết...
Thanh Điều Hướng Neo
Thanh mục lục ở đầu trang theo bạn khi cuộn...
Phiên Bản Đánh Dấu Thời Gian
Mỗi lần chúng tôi cập nhật chính sách, phiên bản...
Nút Xuất Dữ Liệu
Ở cuối trang, nút Yêu cầu bản sao dữ liệu...
Liên Kết Nhanh Đến Hỗ Trợ
Mỗi phần có biểu tượng tin nhắn nhỏ; nhấp vào...
Đánh Dấu Quyền Người Dùng
Các quyền chính — xem, chỉnh sửa, xuất, xóa —...
Chế Độ Di Động Tối Ưu
Trên điện thoại, mỗi đoạn văn tự động chia thành...
Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và họ tên để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ thông tin thẻ hoặc mã PIN của bạn.
Có, mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3 từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không giải mã hoặc lưu trữ chi tiết thanh toán nhạy cảm; chỉ mã tham chiếu được ghi lại trong cơ sở dữ liệu.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây tuân thủ ISO 27001. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn vì mục đích tiếp thị.
Có, bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu bất cứ lúc nào qua biểu mẫu ở cuối trang này hoặc qua email bảo mật. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi file CSV hoặc JSON chứa hồ sơ tài khoản trong hai ngày làm việc.
Có, sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và xác nhận danh tính, chúng tôi xóa toàn bộ hồ sơ trong vòng mười bốn ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch trong chín mươi ngày để giải quyết tranh chấp nếu có.
Có, chúng tôi gửi email thông báo ba mươi ngày trước khi có thay đổi quan trọng. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ với dấu thời gian ở chân trang để bạn có thể đối chiếu những gì đã thay đổi.
Chỉ nhân viên trong đội ngũ tuân thủ và bảo mật có thể xem dữ liệu nhạy cảm, và mọi lần truy cập đều được ghi lại với lý do rõ ràng. Nhật ký truy cập được kiểm tra hàng tuần để phát hiện hoạt động bất thường.